AI研修は、内製か外注か。費用と定着で判断する。

| 比較項目 | 内製研修 | 外注研修 | KeiBan活用 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 低い | 高くなりやすい | 月額で始めやすい |
| 準備負担 | 高い | 低い | 中程度 |
| 社員の初回利用 | 担当者次第 | 研修中は進みやすい | テンプレートから始めやすい |
| 研修後の定着 | 仕組みが必要 | 別途フォローが必要 | AI相談・学習・認定証で継続しやすい |
| 自社文脈への適合 | 高い | 講師次第 | 会社情報を登録して反映 |
| 管理者の確認 | 手作業 | 研修レポート中心 | 利用回数・学習状況を確認 |
| 向いている会社 | 小さく試したい会社 | 一斉研修したい会社 | 社員に日常的に使わせたい会社 |

# AI研修会社を選ぶ前の確認リスト

- 自社の業種、職種、業務に合わせた例題があるか
- 入力禁止情報と情報管理を扱うか
- ChatGPTの操作説明だけで終わらないか
- 研修後の初回利用まで設計されているか
- 管理職向けの説明があるか
- 研修後に社員が使うテンプレートを配れるか
- 利用状況や定着状況を確認する方法があるか
- 会社の数字、粗利、資金繰り、顧客価値に触れるか
- 法務、労務、契約、人事の最終判断をAI任せにしない説明があるか
- 研修後1ヶ月のフォロー計画があるか

# AI研修の費用対効果メモ

## 研修前に決めるKPI
- 研修参加人数
- 初回AI相談完了率
- 1ヶ月後の利用者数
- 相談テーマ数
- 経営学習ポイント
- 認定証取得数

## 効果を見やすいテーマ
- 値引き判断の質
- 粗利を守る提案
- 在庫・原価の改善
- 手戻り削減
- 顧客提案の質
- 管理職への相談前の論点整理

## 注意点
AI研修の効果は、研修当日の満足度だけでは判断しない。
社員が翌週以降も使ったか、仕事の判断に使ったか、分からない用語を学んだかを見る。