AI導入の説明会を、30分で終わらせる台本。

# AI導入 社員説明会 台本（30分）

## 0. 今日の目的（1分）

今日は、新しく使い始めるAIについて説明します。

目的は、AIに仕事を丸投げすることではありません。
社員を監視することでもありません。
一人ひとりが仕事で判断に迷ったとき、数字、顧客価値、品質、業務効率の観点で考えやすくするための環境を整えます。

## 1. なぜAIを導入するのか（4分）

当社では、値引き、見積、在庫、工程、顧客対応、業務改善など、日々いろいろな判断があります。
そのたびに社長や上司だけが考えるのではなく、現場で仕事をしている一人ひとりが、判断材料を持てるようにしたいと考えています。

AIは最終判断をするものではありません。
考える材料を整理する道具です。

## 2. 何に使ってよいか（7分）

たとえば、次のような相談に使ってください。

営業:
- この値引き依頼を受ける前に確認すべきことは何か
- 競合より高い価格を説明するには何を伝えるべきか

製造・現場:
- 手戻りが増えている原因をどの観点で整理すべきか
- 品質を落とさず作業時間を減らすには何を見ればよいか

店舗・小売:
- 在庫を減らしながら粗利を守るには何から始めるべきか
- 客単価を上げるために明日試せることは何か

管理部門:
- 月次の数字を見て、社長や部門長に確認すべき論点は何か
- 回収遅れを減らすにはどの取引先から確認すべきか

## 3. 入力してはいけない情報（5分）

便利だからといって、何でも入力してよいわけではありません。
次の情報は入力しないでください。

- 個人名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報
- 顧客名が特定できる情報
- 契約書全文、見積書全文、秘密保持契約の内容
- パスワード、APIキー、認証コード
- 未公開の人事情報、評価情報
- 取引先から秘密として預かった図面、仕様書、資料

必要な場合は、匿名化して相談します。
例: 「A社」ではなく「主要取引先」「月商500万円規模の取引先」と書きます。

## 4. AI回答をそのまま使ってはいけない場面（5分）

AIの回答は判断材料です。
次の場面では、必ず上司や担当者に確認してください。

- 顧客へ正式に送る文章
- 契約、法務、税務、労務に関わる内容
- 価格改定、値引き、与信、採用、人事評価
- 会社の方針として外部に出す内容

AIが正しそうに見えても、最終判断は人が行います。

## 5. 管理者が見る情報・見ない情報（4分）

管理者は、利用回数、学習状況、認定証、利用カテゴリなどを確認します。
目的は、誰が困っているか、どの分野を学ぶ必要があるかを把握することです。

一方で、社員の相談本文を日常的に監視する運用にはしません。
AIは、安心して試行錯誤するための道具です。

## 6. 初週にお願いしたいこと（3分）

今週の目標は、AIを完璧に使いこなすことではありません。
自分の仕事で迷っていることを1つだけ相談してください。

相談したら、次の3つをメモしてください。

- 役に立った点
- 分からなかった用語
- 次に試したい相談

## 7. 質疑応答（残り時間）

Q. AIを使うと評価に影響しますか？
A. 目的は評価ではなく、仕事の判断を支援することです。利用状況は確認しますが、相談本文を監視するための導入ではありません。

Q. 間違った回答が出たらどうしますか？
A. AI回答は判断材料です。重要な判断は必ず人が確認します。違和感があれば、そのまま使わず上司や担当者に相談してください。

Q. 何を聞けばよいか分かりません。
A. 値引き、粗利、顧客提案、在庫、資金繰り、業務改善、分からない経営用語など、仕事で迷ったことをそのまま聞いてください。

Q. ChatGPTと何が違いますか？
A. KeiBanは会社情報を踏まえ、経営相談に使うためのテンプレート、学習、認定証、管理者ビューをまとめて使える点が違います。