AI導入の効果を、業種ごとの数字で見る。

# 業種別AI導入KPIガイド

## 目的
AI導入の効果を「使った回数」だけで判断せず、業種ごとの業務課題と数字に接続する。

AI導入のKPIは、共通指標と業種別指標を分けて見ます。

共通指標:
- 初回AI相談完了率
- 2回目利用率
- 月間AI相談回数
- 相談テーマ数
- 学習開始率
- 認定証取得数

業種別指標:
- 製造業: 見積前AI相談件数、手戻り原因の整理件数、原価差異の確認件数
- 建設業: 追加工事の論点整理件数、現場報告の下書き件数、工期リスクの事前確認件数
- 小売業: 在庫改善相談件数、粗利率を確認した販促件数、値引き前相談件数
- 飲食店: 原価率相談件数、メニュー改善案数、客単価改善案数
- 介護・福祉: 記録改善相談件数、教育資料の下書き件数、採用文面の改善件数
- 卸売業: 価格交渉前相談件数、得意先別採算の確認件数、在庫滞留の相談件数

## 製造業
最初の相談テーマ: 見積、工程、手戻り、原価差異
初月KPI: 見積・工程・不良原因の相談を、営業または現場リーダー5名で10件以上行う。
3ヶ月KPI: 値引き前に粗利と工程負荷を確認する習慣を作り、手戻り・再作業の原因を月次で整理する。

## 建設業
最初の相談テーマ: 工期、見積、追加工事、現場報告
初月KPI: 見積・追加工事・現場報告の3テーマに絞り、担当者がAIで論点整理を試す。
3ヶ月KPI: 追加工事の説明漏れ、見積条件の確認漏れ、現場報告の手戻りを減らす。

## 小売業
最初の相談テーマ: 在庫、粗利、売場、販促
初月KPI: 売れ残り、値引き、粗利、売場改善の相談を店舗責任者が週1回行う。
3ヶ月KPI: 値引きだけで在庫を動かすのではなく、粗利を見ながら売場・提案・販促を調整する。

## 飲食店
最初の相談テーマ: 原価率、メニュー、シフト、客単価
初月KPI: 原価率と客単価の相談を店長が週1回行い、メニュー改善案を3つ出す。
3ヶ月KPI: 原価率を見ずに値引きやキャンペーンを決める状態を減らし、粗利を守る提案を増やす。

## 介護・福祉
最初の相談テーマ: 人手不足、記録、教育、採用
初月KPI: 管理者が記録、教育、採用の3テーマでAI相談を行い、現場負担を増やさない使い方を確認する。
3ヶ月KPI: 記録や教育の手戻りを減らし、管理者が現場フォローに使える時間を増やす。

## 卸売業
最初の相談テーマ: 粗利、価格交渉、在庫、得意先別採算
初月KPI: 価格交渉、得意先別採算、在庫滞留をテーマに営業・管理者がAI相談を試す。
3ヶ月KPI: 売上だけでなく粗利と回収条件を見て、得意先別の打ち手を変える。

# 月次レポートに書く内容

1. 今月のAI相談利用状況
- 対象者数
- 初回AI相談完了率
- 2回目利用率
- 月間AI相談回数
- 相談テーマ数

2. 業種別KPIの変化
- 製造業なら見積・工程・原価差異
- 建設業なら追加工事・工期・現場報告
- 小売なら在庫・粗利・販促
- 飲食なら原価率・客単価・シフト
- 介護なら記録・教育・採用
- 卸売なら価格交渉・在庫・得意先別採算

3. 来月の打ち手
- 相談テーマを1つ増やす
- よく使われた相談をテンプレート化する
- 分からなかった用語を学習テーマにする
- 管理者が週1回だけ活用状況を見る