3C分析とは
3C分析は、Customer(顧客)、Competitor(競合)、Company(自社)の3つの視点から市場環境を整理し、自社の戦略方向を考えるフレームワークです。
なぜ仕事で重要か
自社の強みだけを見ていると、顧客が何を求めているか、競合がどう動いているかを見落とします。3Cで整理すると「誰に、何で、どう勝つか」が明確になります。
実務での例
C(顧客):品質より納期を重視→C(競合):大手は品質重視で納期が遅い→C(自社):小回りの利く生産体制→差別化ポイントは「短納期」と判断。
よくある勘違い
分析して満足すること。3Cの結論は「だからこうする」という意思決定に変えなければ意味がありません。
AIに聞くなら
「当社の業種と強みをもとに、3C分析を行い、差別化の方向を提案してください。」