よくある検索質問
ChatGPT導入検索語: ChatGPT 利用率 測定

ChatGPTの利用率はどう測定すればよいですか?

中小企業がChatGPTを社内導入した後、利用率、2回目利用、相談テーマ、業務判断への接続を測る方法を解説します。

先に答え

ChatGPTの利用率は、アカウント発行数ではなく、対象者のうち1回以上使った割合、2回以上使った割合、月間利用回数、利用テーマで測定します。さらに、文章作成だけでなく、顧客提案、値引き判断、業務改善、採用、教育などに使われているかを分類します。利用率が低い場合は、社員の意識ではなく、相談テーマや社内ルールが不足している可能性があります。

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なぜ重要か

ChatGPTは配布するだけでは業務利用が定着しません。使われているかを測らないと、研修をしただけ、アカウントを配っただけで終わります。利用率を分解すれば、導入後の改善点が見えます。

まずやること

1対象者数と初回利用者数を確認する

22回目利用者数を確認する

3利用テーマを分類する

4業務に近い相談が増えているかを見る

5翌月のテンプレートや研修内容を直す

よくある失敗

契約ライセンス数を利用率とみなす

文章作成だけの利用を成果とみなす

入力禁止情報の説明をしない

相談例を配らない

KeiBanでできること

KeiBanは、ChatGPTのような汎用AIを配る前後で、経営相談の入口、学習、認定証、管理者ビューを整える用途に向いています。

参考にした公的情報

補助金やAIガイドラインは更新されるため、申請や社内規程化の前に最新の公式情報を確認してください。

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