製造業
見積・原価・品質・納期の判断に使う
AIを現場の置き換えではなく、見積粗利、原価、品質不良、納期遅れ、改善案を整理する道具として説明します。
入力禁止例
顧客図面、仕様書全文、個別契約、未公開原価、個人情報
Internal Announcement by Industry
AI導入を、社員にどう説明するか。
同じAI導入でも、製造業・建設業・小売業・介護では、社員に伝えるべき使い道が違います。 業種ごとに、使う場面、入力禁止情報、最初の相談テーマを整理します。
業種別に伝えるべきこと
社員に伝える内容は、AIの機能ではなく、その業種の利益・品質・資金繰りに直結する判断から逆算します。
建設業
見積・工程・外注費・資金繰りをつなげる
書類作成だけでなく、赤字工事を早く見つける、外注費と入金時期を確認する相談相手として説明します。
入力禁止例
顧客名、現場住所、契約書全文、未公開見積、協力会社の個別条件
小売業
在庫を減らしながら粗利を守る
POP作成だけでなく、滞留在庫、値引き、販促、客単価、商品別粗利を整理する道具として説明します。
入力禁止例
会員情報、顧客の個人情報、取引先条件、未公開仕入価格、従業員評価
飲食店
原価率・人件費・メニュー利益を見る
SNS投稿だけでなく、メニュー価格、廃棄ロス、仕込み量、口コミ対応、人件費の判断材料として説明します。
入力禁止例
予約者名、顧客の個人情報、クレームの個人名、従業員評価
介護
人手不足・シフト・採算を整理する
職員を置き換える話ではなく、シフト、人員配置、採算、採用、記録負担の論点整理として説明します。
入力禁止例
利用者名、病歴、介護記録全文、家族情報、職員評価
卸売業
得意先別粗利・在庫回転・値上げを考える
メール文作成ではなく、得意先別採算、在庫回転、値上げ交渉、与信、資金繰りを整理する道具として説明します。
入力禁止例
得意先名、契約書全文、個別仕切り価格、未公開与信情報
社員の不安は、導入前に潰す。
「相談を見られるのか」「評価に使われるのか」「個人情報は大丈夫か」を曖昧にすると、AIは使われません。
AI相談は監視される？
相談全文を見せる設計にしない方が、社員は使いやすくなります。
詳しく見る管理者は何を見るべき？
相談全文ではなく、利用回数・学習状況・認定証・部署別傾向を見ます。
詳しく見る社員の不安にどう答える？
置き換え、評価、情報漏えいへの不安を導入前に説明します。
詳しく見るAI相談のプライバシー方針
本人だけに残す情報と管理者が確認できる情報を分けます。
詳しく見る社員説明会では何を話す？
30分で伝える目的、使い方、禁止情報、質疑応答を整理します。
詳しく見るAI導入研修を30分で行うには？
長い研修ではなく、初回相談まで進める短い構成にします。
詳しく見る反対意見にはどう答える？
置き換え不安、監視不安、誤回答不安を分けて説明します。
詳しく見る初週はこの5点だけでよい。
長い研修より、まず1回相談してもらうための条件を整えます。
業種ごとの最初の相談テーマを3つだけ決める
入力禁止情報を具体名で伝える
AI回答は最終判断ではなく確認材料だと説明する
相談全文を監視しない方針を先に伝える
1週間後に、使いやすかった相談テーマだけを共有する
説明文を作ったら、最初の相談テーマまで決める。
KeiBanなら、会社情報に沿ったAI経営相談、学習、認定証、管理者ビューまで一体で確認できます。