No. 1
顧客価値の分析
価格以外で選ばれる理由を明確化
相談例
顧客が自社を選ぶ理由を整理して、営業で使える価値提案を作りたいです。
顧客が選ぶ理由を整理できる
営業・提案・Web集客を改善できる
既存顧客のLTVや紹介を考えられる
15個の相談テンプレート
実際には、ここに会社情報が組み合わさり、「御社の場合は」という回答になります。
No. 2
顧客セグメンテーション
どの顧客に集中すべきか整理
相談例
顧客をセグメント分けして、注力すべきターゲットを明確にしたいです。
No. 3
競合の値下げへの対応
追随すべきか、別の手を打つか
相談例
競合が同じサービスを3割安く出してきました。どう対応すべきですか？
No. 4
新規顧客の獲得
効率的に見込み客を増やす方法
相談例
新規顧客が増えません。中小企業が限られた予算で新規開拓する方法を教えてください。
No. 5
顧客離れの防止
既存顧客のリテンション率を上げる
相談例
既存顧客の解約が増えています。顧客離れを防ぐ施策を提案してください。
No. 6
ブランド構築
中小企業のブランドの作り方
相談例
自社のブランド力を高めたいです。中小企業でもできるブランド構築の方法を教えてください。
No. 7
SNSマーケティング
SNSで見込み客にリーチする方法
相談例
SNSを使って集客したいです。中小企業が効果的にSNSを活用する方法を教えてください。
No. 8
営業トークの改善
刺さるセールストークを作る
相談例
営業の成約率が低いです。顧客に刺さる営業トークの組み立て方を教えてください。
No. 9
顧客生涯価値（LTV）向上
1人の顧客からの売上を最大化
相談例
既存顧客の単価を上げたいです。LTVを向上させる具体的な施策を教えてください。
No. 10
Webからの集客
サイトやSEOで問い合わせを増やす
相談例
Webサイトからの問い合わせを増やしたいです。SEOやコンテンツマーケティングの進め方を教えてください。
No. 11
紹介・口コミの促進
既存顧客からの紹介を増やす仕組み
相談例
紹介による新規獲得を増やしたいです。口コミや紹介を促進する仕組みを教えてください。
No. 12
新商品のリリース戦略
新商品を効果的に市場に出す方法
相談例
新商品をリリースします。限られた予算で効果的にローンチする方法を教えてください。
No. 13
顧客管理の仕組み化
顧客情報を活かして売上を伸ばす
相談例
顧客情報がバラバラで管理できていません。CRMの導入と活用方法を教えてください。
No. 14
提案書の作り方
受注率を上げる提案書のコツ
相談例
大型案件の提案書を作ります。受注率を上げる提案書の構成と書き方を教えてください。
No. 15
クロスセル・アップセル
既存顧客に追加提案する方法
相談例
既存顧客への追加提案（クロスセル・アップセル）を強化したいです。効果的なアプローチを教えてください。